Onboarding + stabilizare
Auditam checkout-ul, integratorii de plati si curieri, apoi stabilim un plan de interventii preventive pentru a evita pierderi de comenzi.
Mentenanta magazin online
Stabilitate checkout, monitorizare comenzi, patch-uri urgente.
Pret orientativ: de la 126 EUR/luna (TVA inclus)
Ce include lunar
- Update-uri platforma ecommerce si module de plata/livrare
- Monitorizare checkout si alerte pentru comenzi blocate
- Backup complet produse, clienti si comenzi
- Corectii urgente pentru bug-uri care afecteaza vanzarile
- Optimizari de performanta pe pagini produs/categorie
- Raport lunar cu recomandari de crestere conversie
KPI monitorizati
Urmarim uptime, abandon checkout, erori la plata, timp de incarcare si incidente care afecteaza vanzarile.
Raspundem in maxim 6 ore, garantat
Pachete de mentenanta
Start
de la 126 EUR/luna (TVA inclus)
- • Update-uri lunare
- • Backup si monitorizare
- • Suport email
Business
de la +70% fata de Start (TVA inclus)
- • Interventii prioritare
- • SLA standard
- • Raport lunar
Pro
oferta personalizata
- • SLA extins
- • On-call planificat
- • Roadmap trimestrial
Ai nevoie de suport tehnic predictibil?
Preluam operarea tehnica, prioritizam riscurile si mentinem platforma stabila pentru lead-uri si vanzari.
Intrebari frecvente
Ce include mentenanta lunara?
Update-uri de securitate, backup, monitorizare uptime, interventii corective si recomandari de optimizare.
Aveti SLA?
Da, pentru planurile Business si Pro putem include SLA clar, cu timp de raspuns si timp de rezolvare.
Puteti prelua proiecte dezvoltate de alte agentii?
Da. Facem audit tehnic initial, stabilim riscuri si propunem plan de stabilizare.